Проплешины чаще всего появляются из-за либо клещей (демодекоз), или лишая. В обоих случаях на коже видны чешуйки.
Лишай хорошо диагностируется лампой Вуда (ультрафиолет), в темноте светится зеленоватым. Лечится смачиванием поражённого места или всего хомы раствором имаверола.
Демодекоз сложно диагностировать, лечится микрокаплей на кожу холки бравекто, стронгхолд или аналогичных. Ранее применялся отодектин (уколы).
Если у вашего хомы нет чешуек, есть надежда, что это действительно от стресса. Понаблюдайте, будет ли восстанавливаться шёрстка. Если появятся чешуйки, надо везти к ратологу, или хотя бы сделать хорошее чёткое фото и спросить совета у ветеринаров-ратологов по интернету.