Интернет магазин ГАВ`с или кто заказывал? | HAMSTER.RU

Интернет магазин ГАВ`с или кто заказывал?

Тема в разделе "Зоомагазины / интернет-магазины", создана пользователем Space two, 3 мар 2011.

  1. Space two

    Space two New Member

    Сообщения:
    396
    Вчера заказала в интернет-магазине ГАВ`c клетки для хомяков и кое-какие аксессуары. Прочитала, что должен связаться менеджер или кто-то там "свыше", но вплоть до этого момента никто не связывался. Кто подскажет, долго ещё продлится эта мёртвая тишина? И вообще, может я напрасно жду? :no:
     
  2. ledi

    ledi Active Member

    Сообщения:
    5.306
    Space two
    Вы знаете у меня так тоже было, два раза делала заказ. Никто не отзвонился. В итоге позвонила сама и по телефону оформила все что мне нужно. С третьего раза. Вот сегодня заказ привезли. :) Но обычно они всегда отзваниваются и привозят.
     
  3. Дороти

    Дороти New Member

    Сообщения:
    12.086
    Лично у меня с этим магазином проблем не было - заказывала один раз, привезли все в срок. Но вообще народ жалуется, что они работают спустя рукава - и доставку задерживают, и привозят не то, что заказывали (или не все)... Так что надо их пинать периодически и заранее по телефону проверить, все ли в наличии.
     
  4. Space two

    Space two New Member

    Сообщения:
    396
    ledi, Дороти,
    спасибо Вам огромное! :Rose: Попробуем завтра перезвонить, сегодня уже поздно... Глядишь, и будут мои хомяки в хороших условиях... :pardon:
     
  5. Space two

    Space two New Member

    Сообщения:
    396
    Ну вот... Уже четвёртый день прошёл, а от них ни ответа, ни привета... Обещали наличие товара проверить и сообщить, а всё никак... Видать, восьмое марта ребята уже празднуют...
    Я это к чему говорю: кто сколько от них ответа ждал? Надоело уже ждать... :cry:
     
  6. Alimel

    Alimel New Member

    Сообщения:
    1.084
    Space two, а звонить не пробовали?
     
  7. love_hamster

    love_hamster New Member

    Сообщения:
    5.071
    Я у них раз 10 уже заказывала разные товары, отзванивались на следующий день после заказа и все привозили в срок.
     
  8. Space two

    Space two New Member

    Сообщения:
    396
    Alimel,
    пробовала. Как раз по телефону и обещали проверить наличие товара... :(

    Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды:
    love_hamster,
    Вам везёт, мне-нет... :unknown:
     
  9. Илья

    Илья New Member

    Сообщения:
    3.392
    В этом магазине заказывал впервые в жизни, впечатления двоякие.

    Хорошие цены, неплохая реализация сайта.
    НО! Менеджеры очень тормознуты, в скайпе и аське не отвечают, на мыло раз десять слали. Ответили, что товар есть в наличии, типа можете оплачивать. Потом уточнили, что будем брать Ферпласт Лору и ТУМБУ. :shock: Я был в шоке, какая /удалено модератором/ тумба! Потом написали, что ошиблись и бла-бла-бла. Растянулось все на неделю. А к нам ТК доставила на следующий день. Вот так.
     
  10. Space two

    Space two New Member

    Сообщения:
    396
    И что мне делать? Ждать? Обращаться к администратору? Найти другой магазин? Я в тупике... %)
     
  11. Нася

    Нася New Member

    Сообщения:
    3.049
    Я тоже там заказывала, сайт очень хороший, выбор клеток приятно удивил, а вот доставка.. Неорганизованно немного, хотя может у них ТАК много заказов, что они не успевают просто? :pardon:
     
  12. Space two

    Space two New Member

    Сообщения:
    396
    Нася,
    выбор клеток у них самый большой из всех, что я видела. На счёт большого кол-ва заказов я сильно сомневаюсь. У них ведь там не один менеджер... Празднуют уже ребята, наверно... :unknown:
     
  13. Элечка99

    Элечка99 New Member

    Сообщения:
    5.534
    мы там заказывали, перезвонили через 5 минут после оформления заказа :pardon: Только задержка... Написала до 9, привезли в 23 20 %)
     
  14. Space two

    Space two New Member

    Сообщения:
    396
    Элечка99,
    то-то я и смотрю, что москвичей лучше обслуживают, чем провинциалов...
     
  15. Space two

    Space two New Member

    Сообщения:
    396
    Эх, ГАВ`с, ГАВ`с, я была об этом магазине лучшего мнения... До сих пор тишина... Скоро уже сама осаживать начну.... :evil:
     

Поделиться этой страницей